随着疫情蔓延状况已有明显好转，从2月中下旬开始，各行各业逐渐把重心转向复工复产。然而，属于人口密集型的商业领域，疫情之后的经营压力和面临的挑战都更大。

如何在疫情下推动商业复兴与创新，是摆在全行业面前的一个重要而紧迫的大课题。商业在几近停摆的55天里所遭受的损失如何弥补；疫情之后，商业领域会出现哪些新变化，会新增哪些消费需求，怎样有效恢复生产，如何挖掘危中的机会等。

3月18日至20日，全联房地产商会商业地产工作委员会与著名自媒体吴晓波频道共同主办“疫情下的商业复兴与创新之道”线上系列公益论坛，该论坛共分为上、中、下三期，分别在这3天的下午14：00进行直播，乐居财经作为独家地产财经合作媒体，全程参与此次论坛报道。

今天是该系列论坛的中期，以“恢复与增长”为主题，围绕疫情后哪些消费是不可逆的损失、报复性增长是否可能出现、商户与商场如何协同促增长三大话题进行讨论。

参与讨论的嘉宾分别有世纪金源集团副总裁、世纪金源商业管理集团总裁李赟，汇纳科技股份有限公司总裁丁遥，上海盒马网络科技有限公司全国开发负责人梅翔，林清轩创始人孙来春。

世纪金源集团副总裁、世纪金源商业管理集团总裁李赟第一个发言，他从世纪金源在疫情期间的所做所为讲起，重点谈如何释放被疫情抑制被冻结的消费，以及如何恢复市场信心。

他表示，疫情带来的冲击确实很大，不管是解决目前的困难，还是当疫情缓和以后恢复生产，最终回到本质，核心的问题就是现金流的问题，不管是购物中心还是合作品牌。所以在疫情发生之后，世纪金源除了减免租金之外，还通过多种线上营销辅助工作来帮助商户解决当下之困。

但是，开源节流还不能完全解决商户的问题，于是，世纪金源又陆续推出了相关纾困的计划，从“怎样让商户抵抗疫情和恢复生产”这个问题出发，我们提出了三个方向：一是小额贷（跟平台合作）；二是基金，给投资及合资企业提供现金支持；三是世纪金源拿出2亿现金额度，主要是用于与之前合作的所有品牌商户的短期借贷，在保证自身风险可控的情况下，尽量给予合作商户短期信贷的支持。

他坦言，在解决基层问题的过程中也要量力而行，不能单兵作战，要多采用无界连接的方式，以开放融合的态度整合各方资源，发挥协同作用。

这次疫情的发生，也让很有感触。他谈到，从本质上而言，我们跟商户本质上是利益共同体，但当面临重大疫情发生时，大家都很难独善其身，在这种情况下，不能利益为先，结成共同命运体才能共同抵抗。

同时，他也在思考，商业地产或者说购物中心能不能成为商业社会里的缓冲器，当大的变革来临时，当进行周期转换时，当整个市场格局发生剧烈转化的时候，我们能不能为在平台上经营的合作方减缓市场变化带来的冲击，避免硬着陆。

对于疫情之后消费怎么释放的问题，他也谈了自己的看法。他认为，报复性消费是“有心无力”的。在多数员工尚未复工的状态下，可消费能力其实并不充沛。此外，企业恢复生产也需要人、时间、精力，全面恢复正常还需要很长的时间。

最后，他特别提到世纪金源正在关注和做的事，就是在数字化协同时代，要把数据充分体现出来，购物中心一定要建立自己的大私域流量，并想好如何将掌握的更广泛和更宏观的数据为商户所用。