要知道中国商业和北京商业的明天，就要看它的今天；要知道中国商业和北京商业的今天，就要看它的昨天；刚刚过去的20年，中国零售业发生了二次革命，两次革命实现了两个10倍的增长；

第一次是大卖场超市革命：这场肇始于沃尔玛、家乐福进入中国带来的一站式购物大卖场超市革命，在最初的10年里，也就是1998-2008，专业实体店实现了10倍的增长。

第二次是电子商务革命：这场肇始于阿里巴巴和亚马逊的电商革命，使2008年至2018年成为电子商务高歌猛进的时期，电子商务这十年中也呈现出10倍的增长。

第三次就是正在发生的影响深远的商业全面数字化革命：这次基于5G技术工具、物联网、人工智能，顺应千禧一代和Ｚ时代新消费人群需求的商业全面数字化革命，是一场用数字化的理念方法、技术工具解构和重构实体店的流程与场景，逐步模糊融合甚至消除既定的若干边界，实现线上线下、到家到店、批发零售、白天经济与夜间经济一体化。我们可以大胆预测：2019年至-2029年，数字化线上线下一体化全渠道全场景商业，也可能呈现出10倍的增长！

未来已来，物美+多点如何响应这场数字化革命呢？这就是物美的态度与坚持。一个态度，全面拥抱数字化彻底回归商业本质。四条原则，坚定不移做分布式电商、坚定不移做开放式的OS系统、坚定不移做解构重构旧世界的地球派、坚定不移回归效率与体验

目前，依靠数字化的理念与方法、技术与工具对人货场的解构与重构：

（1）物美已初步建构了数字化、惠民生的全消费生态，包括物美+多点线上线下一体化生态、品超市+24小时便利店的白天夜间消费一体化生态、物美+百安居快销与家居一体化生态、物美+百货（如新街口新华百货）零售百货一体化生态

（2）物美＋多点已拥有遍布门店前端中场后仓、线上线下、到家到店的若干项且在不断迭代的数字化新技术，构建到家到店白天夜间全场景购物，如智能购自助收银台、周转前置仓、智能锁购物车等。

（3）物美+多点正在进行极具创新意义的数字化营销：以数字化技术解构和重构了传统的卖茅台的作业流程，大数据严选真正的消费者，线上预购、线下取货，把1499元平价飞天茅台销售给真实且忠诚会员，带来了顾客体验的大幅度提升。

（4）物美的战略伙伴即分布式电商多点目前已进入移动电商前八强，生鲜快消第一名、环比增速第一名

（5）物美＋多点依靠自身的实力和数字化的领先理念与技术，成功收购世界著名的零售批发集团麦德龙中国80%的控股权，将进一步提升物美集团的食品安全与质量安全体系，并丰富批发零售一体化生态内容。

原标题：物美COO于剑波出席2019年度（第十三届）北京商业高峰论坛