关键词：汇纳科技 圣诞 元旦 客流量

摘要：汇纳科技近日出具《双旦线下商场客流分析简报》，剖析节假日线下流量表现，为线下实体商业的精细化运营提供数据支持。

对于线下商场而言，圣诞节和元旦是非常重要的营销节点。“海派集市、全球博物艺术体验、Poplife潮玩快闪、奇妙巡游、欢趣家庭日、I DO全城蜜恋、闪耀跨年晚会……”借助节日策划的丰富多元的项目和营销活动，从各个维度调动起消费者们的节日参与热情。同时，随着线下新场景的不断推出，人们在假日也更愿意走出家门。

专注于线下商场数据服务的汇纳科技，近日发布的《双旦线下商场客流分析简报》，让我们一起透过数据了解一下双旦节日线下客流的表现：

节假日效应 元旦表现亮眼

元旦作为新年开端，节假日效应高达88.5%，节假日客流提升度66.0%，与普通周末相比，效应提高了21.6%。可见小长假期间，节日消费热情高涨，为新年购物、娱乐消费，成为大众普遍的过节方式。

平安夜、圣诞节为非法定节日，节假日效应为22.2%，节假日客流提升度30.0%，在全年各节假日中处于相对低位，比周末效应低21.2%。可见，“节日消费”对客流的拉动效应值得肯定，但显然节日需遇上 “ 不上班”的假日，才能形成更大的消费气候。

不同城市双旦效应存在差异

从城市级别来看，不同城市有不同的节假日效应偏好。根据简报数据显示，二线城市顾客对圣诞节更加热情，节假日效应达到26.8%;而三线城市顾客则更倾心元旦假期，节假日效应高达114.1%。

零售业态有良好节假日表现

随着购物场景化、游戏化、智能化和时尚化，零售业态正不断丰富着线下消费体验。从数据可以看出，不管是圣诞节还是元旦假期，娱乐、家居、餐饮业态均表现不俗。圣诞期间珠宝钟表等高端礼品需求旺盛，元旦期间儿童娱乐业态尤其表现超群。

客流数据作为衡量其线下商场核心运营指标的关键，正客观反映着线下消费的现状。购物中心作为线下流量分发平台，基于“场”将空间作为直接经营对象，使空间成为有价值的经营主体。打造创新内容和构建业态组合吸引更多客流正成为购物中心运营趋势。大数据分析作为其精细化运营的助推者，正帮助线下商业通过客群洞察、商业洞察更好地服务于消费者。

汇纳科技商业大数据平台汇客云，基于国内主流商场线下全量数据样本，融合线上线下多维度数据，正通过数据挖掘和数据分析等方式，助力商业综合体和零售商精细化运营，多维触达消费者，让消费者享受更智慧、智能的购物体验。

附：指标说明

数据来源

报告中数据均来自于汇客云数据平台。

样本选取

选取2016.1.1-2018.12.31间汇纳全国客流数据完整的近千家优质商场，按照城市、商业规模抽取作为分析样本。

指标说明

客流指数(WTI)：反映商场客流的动态变化，具体计算方法：测算日客流量/基期客流量*100

节假日效应(HE)：反映节假日对商业场所客流量的拉动或抑制作用，计算方法：节假日日均客流量-节前7日和节后7日日均客流量)/节前7日和节后7日日均客流量*100%。

关于汇纳科技：

汇纳科技(股票代码：300609.SZ)是卓越的线下实体商业消费数据提供商，以大数据为主营业务的A股市场上市企业。综合运用ABI技术(AI+Big Data+IoT)，为线下实体商业用户提供数据采集、数据管理及数据运营服务。

关于汇客云：

汇客云数据平台，年统计线下客流量超过100亿人次，拥有超过1000余家百货、购物中心用户的客流数据样本库，其实时、准确、长期的监测，为商业项目和行业研究提供更广泛的视角，帮助运营者用数据辅助运营决策，提升决策效率、降低运营风险。