考察团一行到访了波士顿、纽约、西雅图，期间听取了国际购物中心协会专家关于当前美国购物中心创新发展的经验。在哈佛大学与商学院Roman教授 、特朗普经济顾问 Atian、麻省贸易经济委员会主任 Mark举行了“中美商业创新研讨会”，考察了亚马逊公司和旗下全美最大有机超市“全食超市”、星巴克全球体验店、Eataly网红美食餐厅，与全球最大的会员制连锁商店COSTCO、全球联合办公鼻祖WeWork、全美著名百货连锁商店梅西百货、全球著名购物中心Westfield高层就商业创新转型进行了深入交流。考察团还拜访了中国驻纽约总领馆，经济商务参赞周善青向团员介绍了美国经济形势与投资环境。

      通过对美国创新商业的考察，业界普遍反映受益匪浅。美国的实体商业坚持以商品品质为导向，同时也致力于强化消费体验与科技应用，线上线下联动正成为行业普遍共识。