中国家居市场快速发展二十年，近十年更是发展黄金期。在这过程中，消费不断升级，市场也出现诸多变化。近日，重庆晨报记者独家专访了中国家居行业领军人之一，红星美凯龙集团执行总裁、京沪西南大区总经理王伟，一起畅聊中国家居大势及红星美凯龙未来的发展战略。
黄金十年，中国家居迈入品牌时代
重庆晨报：你认为中国家居零售市场正在发生哪些变化？
王伟：这十年来，家居市场整体呈现出品牌集中化的特征，由原来的一个泛品牌的时代，变成一个品牌的时代，出现了强者越强、弱者越弱的情况。这点在家居流通行业特别明显，比如红星美凯龙，在全国有200多家商场，是第二名到第五名的商场数量总和，所有全国范围内连锁经营的家居建材品牌，目前做全国市场的大概只有五六家。
从产品来看，也呈现出品牌集中度越来越高的特征。十年前，家居制造企业基本上以作坊为主，规模企业非常少。在这十年中，家居行业整体的工厂数量下降了，孵化出了一批大企业，比如已上市的索菲亚、好莱客、顾家、亚振、曲美等公司。
另外，消费者的意识也发生了变化。十年以前，消费者买家居对质量和功能的要求更多，追求货真价实和真材实料。今天，消费升级到了一个对美的追求时代，现在更多的是关心这个产品有没有设计感、美不美，和自己的个性符不符合。
“一个团队多个品牌”布局大重庆
重庆晨报：针对这些变化，红星美凯龙又有哪些动作来引领家居零售模式的发展？在重庆发展战略又是怎样的？
王伟：红星美凯龙作为一家上市企业，面临消费者、经销商及上游制造企业多元化的需求，我们以红星美凯龙品牌为核心，整合吉盛伟邦、欧丽洛雅、星艺佳这三个品牌，形成一个品牌矩阵，它们有自己的个性，有自己的定位，有自己的消费主张和价值主张。
在重庆，星艺佳铜梁商场更是由家居天团实力操盘，将共享红星美凯龙的经营团队和管理制度，共享红星美凯龙集团的招商平台，共享大重庆战略的营销资源。同时大数据的共享，充分满足消费者个性化的需求和家居工厂多品牌经营的多元化需求。
星艺佳缔造街区式个性商业空间
重庆晨报：据我们了解，星艺佳铜梁商场今年下半年就将开出，你能给大家提前“剧透”一下什么是星艺佳吗？它和红星美凯龙有什么区别？
王伟：星艺佳是红星美凯龙集团全资控股的子品牌，目前星艺佳在全国签约的数量已超300家，首家商场将率先在铜梁亮相，具体而言有几个突出的特征：第一是自然特征，几乎所有的星艺佳，都是以“街区”的方式来呈现的。我们想做到“家居可以阅读，街区可以漫步”，也就是说把产品和店面做得像一本书一样漂亮得可以阅读，而且星艺佳楼层都不高，想做到漫步的话，一般不超3层，它改变了消费者传统的购物感受。第二个特征是它的时尚感与独立性，星艺佳每一个店都会有零售、展示、设计、服务、物流等功能，我们希望在星艺佳孵化更多的有特色的旗舰店，让它变成一个旗舰店的集合体。
从整体来看，星艺佳和红星美凯龙的购物氛围是不一样的，星艺佳会更生活化一些。我们会在星艺佳里放很多配套的业态，比如在重庆，放一个改良版的火锅店进去都有可能。总的来说，星艺佳可能让人感觉更亲民、更社会化，而且每一个店的集合功能更强，购物的氛围更轻松，环境也更加自然一些。
星艺佳成为互联网战略资源第一平台
重庆晨报：我们看到星艺佳的前期宣传中提到了一个“M2M全新模式”，能给我们解释一下这个全新的概念吗？
王伟：星艺佳会引进很多具有集合功能的旗舰店，我们希望把“联盟”这种方式更好地和星艺佳商场结合起来，给厂家更多支持，帮助厂家创造一些销售奇迹。同时在星艺佳，我们会全面打通各个销售渠道，所以将来会有很多联盟和星艺佳的商户结合起来，甚至我们也包容社会上的互联网企业跟我们的商户打通。
重庆晨报：听说星艺佳会搭载红星美凯龙集团互联网战略工具——龙眼，这是一款什么样的APP?
王伟：在大数据的基础上，基于红星美凯龙在全国的生产企业、消费者及经销商的数据库，我们开发了“龙眼系统”，可以说是这个行业第一款线上线下打通的应用，很多厂家可在这个互联网平台上建店，在线上和消费者沟通，还可通过“龙眼”去做小区的营销。另外我们内部也利用“龙眼”网上办公，通过“龙眼”把红星美凯龙全国200多家商场内部的管理全部打通，同时也打通了红星美凯龙与商户之间管理上的一些互动。我们会利用已开发出来的“龙眼”系统，让红星美凯龙、星艺佳、欧丽洛雅等品牌实现大数据后台共享。本报记者 栾清华 刘庆 实习生 张雪梅
星艺佳征寻合作伙伴
王伟还抛出一则重磅消息：“我想借重庆晨报这个平台发布一个消息，我们星艺佳愿意和重庆本土的传统市场合作，用我们的品牌、理念、管理、文化去改造重庆一些已经很落后的市场，实现它的品牌、硬件、建筑、管理及消费升级。眼下是合作共赢的时代，所以本地有意愿和我们合作的品牌，或者是无品牌的市场，如果愿意注入品牌，我们都可以合作，实现共赢。”
（来源：重庆晨报 记者：栾清华/刘庆 实习生：张雪梅） |
