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| 金源燕莎MALL体验营销出新招 |
| 2014-10-20 中国网 |
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近日北京金源新燕莎MALL引入巨型易试互动屏，50平米的超级尺寸，创下国内商业O2O智能互动设备之最。9月29日上午，大屏点亮仪式在MALL二层天井隆重开幕。
据了解，此次O2O超大互动屏的引入，标志着金源新燕莎MALL商业智能休闲娱乐区域的成功开启。集休闲娱乐、科技互动、动态导购导示、促销发布、热门品牌查询、会员服务、电子商务于一体的多功能互动区域，将为顾客提供更多体验式的消费场景。这也是金源新燕莎MALL在十周年店庆到来之际，献上的一份生日豪礼。
全渠道体验营销是“吸客”秘笈
如果说线上拼的是性价比，那么线下拼的绝对是体验。在电子商务风起云涌的大数据时代，相比百货行业与传统购物中心的艰难转型，嗅觉敏锐的Shopping Mall凭借天然的场地优势与运营模式，潜心打造可感知的购物场景与生活方式，以保持消费者到店率与销售额。据金源新燕莎MALL总经理王丽华女士介绍，“随需而变、与时俱进、超值服务，是这个超大型Shopping Mall连续十年保持业绩增长的核心竞争力。”而MALL对于全渠道体验式营销的探索，恰恰迎合了顾客们消费习惯变化的趋势。
从具备“室内定位导航”、“品牌折扣搜罗”与“服务全功能”的三大亮点的“逛MALL神器”APP的成功研发上线，到线下大型场地活动的线上实时直播，再到邀请消费者逛MALL拍大片，成为线上真人秀主角的微博微信创意营销……利用智能化、全渠道的营销与运营模式，金源新燕莎MALL为顾客提供了完美的生活体验闭环。
找准定位，深挖客层特质
随着新兴商业地产项目雨后春笋般地开业，百货业态纷纷向“购物中心化”转型，吃、喝、玩、乐、购一站式消费理念，已不再是所有Shopping Mall能够成活的救命灵药。“新一代家庭生活MALL”的全新定位，使得开业十年的金源新燕莎MALL依然焕发勃勃生机。
2014年，金源新燕莎MALL在品牌调整中，不断加大体验性、互动性与功能性的“生活化”品牌的比例，有效避免成为只看不买的“体验地”、“试衣间”。同时，“最大室内庙会”、“家庭生活走秀”、“户外运动休闲节”、“人气美食盛典”“创意DIY手工展”等每年超过100场次的落地营销活动，实现了特色鲜明、定位精准的“家庭”营销盛宴。从儿童到主妇，从三口之家到老幼中青，几乎所有的家庭，都能在金源新燕莎MALL里找到属于自己的精彩生活，让家庭客群在MALL中共享天伦之乐。
商业O2O互动娱乐时代来临
购物中心试水O2O模式，不是线下企业做电子商务，而是应当做到线上线下多终端的无缝融合，同时以强大的功能，使顾客的消费体验更加智能化与便捷化。本次金源新燕莎MALL与“易试互动”达成跨界合作，开创了商业互动娱乐营销的新领域，形成了城市生活广场标志性的风景线。首屈一指的50平米LCD人机互动功能，吸引大家参与体感类、互动类游戏，拓宽全渠道营销平台的同时，给顾客们的消费生活带来更多乐趣、更多体验。
易试20平米超大互动设备，是金源新燕莎MALL今年精心打造的“智能化娱乐体验区”的重要成员。同时，智能手机加油站、智能手机照片打印机、LED电子导示与会员服务机等一系列互动设备的陆续到位，将用全新的智能体验商业模式，为消费者提供最智能化的家庭生活新体验。 |
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