铜锣湾集团董事长陈智

　　近年来，得益于金融支付和物流业的巨大发展，电商在零售领域不断分流线下实体商业地产的销售额，如海啸般劈头盖脸地对传统商业形成了巨大冲击，而首当其冲的，就是各大购物中心和百货卖场。对于商业地产是否会因电商而死，大多地产界人士都给出了否定的结论。

　　电商来势汹汹倒逼店商创新体验式消费模式

　　打折促销策划“价格战”、招揽更多主力店入驻，已不再被国内购物中心所热衷，而以艺术、人文、自然为理念，以增强体验性消费为核心的变革正在购物中心兴起。

　　在12月19日举办的2013年中国商业地产领袖论坛上，大中华购物中心联盟主席陈智表示，中国人的消费、生活习惯，是不会因为电子商务的出现而全面的改变，商业地产创新空间很大，对于电商的冲击无需悲观。是因为所有人在生活中都需要体验感，需要与人沟通，需要交流，在网络上，肯定闻不到面包的香味，这是电商没办法赋予消费者的。

　　购物中心的餐饮、娱乐、儿童、影院、超市都是人们生活中的一部分，只有购物中心能将这些集合起来，这就是商业地产不可能被取代的原因，同时也是商业地产的发展方向。

　　近来，微博和微信等网络平台，尤其是微信平台增加了在线支付功能后，也成为不少年轻一族的网购通道。对此，中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平则认为，电商及在线支付功能的推出，来势汹汹，但对商业地产的影响并没有那么悲观，“如果墨守成规一定坐以待毙，一定要变革创新，这种变革创新，我认为在做一些有意的探索，往复合型方向发展，跨界整合，商业地产跟艺术，文化，旅游，科技，方方面面进行跨界整合，复合型。未来的商业地产一定更加注重体验型、社交型，不仅仅是包括餐饮，电影院等等，还要能够聚集人流，甚至把新人登记处也引入进来，这种创新等等可以支撑下一个十年商业地产有更广阔的前景。”

　　电商价格占优店商以提供生活方式突围

　　以价格相对便宜和送货上门为特点的电商，短期内对购物中心的冲击会比较大，市场对它有井喷的时间段。不过国内的消费者对购物中心有一个认识上的转变过程，购物中心应该是一种生活方式的体现，像国外的购物中心融入了很多情景、兴趣和情感的元素，消费者到购物中心是对家的一种延续。

　　对此，大中华购物中心联盟陈智表示，在体验式的空间里面，所有商业都可以在一个空间里面实现，完成一站式生活体验。从这个角度来讲商业地产过去十年，商业地产在完善城市功能，提升城市品位，提升城市市民生活品质与幸福指数等方面，是电商所不可替代的。如果没有商业地产开发商的贡献，或将购物中心从城市中剔除，这样的城市不够可爱，我们的城市现在还是城市?

　　国内的购物中心本质上讲还是一种粗放的发展阶段，没有考虑到软件上的一些东西，怎么抓住消费者的情感，如何为消费者提供一种拥有情感体验的生活方式，是未来店商应对电商冲击的法宝，也是未来商业地产发展的无限空间所在。