近年来，无论是不是地产行业的人，都会知道“旅游地产”，这四个字着实火得很。而作为中国“旅游+地产”模式的首创者，并且迄今也是这一模式最为成功的实践者，“华侨城”，这三个字是提及旅游地产时怎么都绕不过去的。

　　实际上，作为一家年接待游客超过2000万人次、连续四年跻身“全球旅游景区集团八强”、在全国建设了13个大型文化产业发展示范基地的公司来说，仅仅提及华侨城的旅游地产，显然是一种太过片面的解读。

　　2011年，从年初“景区收入倍增计划”的提出，到6月份收购深圳远望落星山科技有限公司，9月份签约日本环球影城，华侨城拓展文化旅游动作频频，公司做大做强文化旅游产业的决心非常明确。

　　11月16日，证券日报记者在华侨城(000069)采访时了解到，近期在华侨城的各种战略规划及经营会议上，一个新的名词正在被频繁提及——“现代服务业综合运营”。

　　根据最新定位，旅游与文化在华侨城未来发展中的战略地位将进一步凸显，旅游与文化的产业链将进一步打通，并会积极促进旅游、文化与其它产业的结合。一个以文化为核心、旅游为主导的“大服务”产业格局，才是华侨城的真正意图。

　　主动转身

　　2011年8月9日，第26届世界大学生运动会前三天，华侨城历时三年建设、总投资逾20亿元的欢乐海岸项目在深圳湾畔璀璨绽放。

　　作为深圳市献礼第26届大运会的重点项目，欢乐海岸成为深圳提升滨海形象、建设高品位生态城市的一张靓丽名片，为来自全球的青年运动员和广大市民提供了一个休闲娱乐的公共客厅。

　　欢乐海岸以创新型商业集群为主体，开创性地将主题商业与滨海旅游、休闲娱乐和文化创意融为一体，包含商业、娱乐、文化、旅游、生态等多种业态，是华侨城集团有史以来业态最为丰富的一个项目，也是其对原有旅游地产模式的大胆突破。

　　在欢乐海岸试业庆典上，华侨城集团总经理任克雷对欢乐海岸评价甚高，他称，“欢乐海岸是华侨城旅游的出海口，是华侨城的一种新的商业模式，也是集团将来在经营发展方面新的增长点。”

　　9月20日，就在欢乐海岸开业的一个多月后，武汉华侨城举行品牌发布会，包括“四大公园、四大文化中心、两个主题酒店、一个文化湾区”在内的武汉华侨城品牌群在发布会上正式亮相。

　　武汉华侨城位于东湖生态旅游风景区北岸，包括的主要项目有欢乐谷、玛雅海滩水公园、生态艺术公园、国际演艺中心、当代艺术中心、运动生活中心、生态度假酒店等。

　　深圳某机构负责人在接受记者采访时一语中的，他称，“欢乐海岸和武汉华侨城都可以视为新型的现代服务业聚集区，这两个项目的率先亮相，是华侨城发力现代服务业，进行转型升级的一个有力信号。”

　　记者了解到，近年大批房企纷纷上马旅游地产项目，但在这股空前热涨的旅游地产开发热潮中，作为中国旅游地产开创者的华侨城却果断转向，致力于现代服务业的发展布局，是具有远见的。打造具有国际影响力的“中国服务”品牌或许是华侨城下一个二十年的战略性机遇。

　　定位“服务”

　　国际经验表明，人均GDP在1000美元以上，产业结构处于快速变动期，特别是服务业将处于加速发展的转折点。作为中国经济发展的新一个五年周期，“十二五”不仅是国际金融危机之后全球经济结构重构的关键时期，也是中国加快转变发展方式的攻坚之旅。

　　一向眼光超前的华侨城，在“十一五”提出将经济结构战略性调整作为加快经济发展方式的主攻方向之后，果断探索公司战略转型，并于“十二五”开局之年正式提出“现代服务业综合运营商”的公司新定位，可谓再一次把握住了时代命脉，抢占了商业先机，华侨城的综合优势将会得到进一步凸显。

　　在最近的一次小范围论坛上，金元证券首席经济学家沈彤表示对华侨城转型现代服务业的高度认同。他说，“人们为什么选择住在华侨城？绝对不仅仅是房屋建造，即使建造多么精致，用材多么讲究，消费者选择的是服务，是一个软指标。”在他看来，华侨城过去最核心的是旅游加地产模式，将来的发展应该是“人居加文化再加服务”。

　　“人居加文化再加服务”，是对华侨城“集聚型开发与运营”的一种解释。华侨城董迷秘倪征表示，华侨城的现代服务业集聚型开发与运营可以从三个维度来理解：

　　第一，“集聚”首先是各种产业与产品形态空间上的集聚。2011年欢乐海岸与武汉华侨城项目的相继面世，正是华侨城对现代服务业集聚区的一个有益探索。在不久之后，类似的现代服务业集聚区还将陆续在上海、天津、云南等地陆续面世。

　　第二，“集聚”是产业要素的集聚，是产业链条的上下延伸。文化旅游是华侨城的核心优势，但华侨城不是只做文化旅游的其中一块，而是形成了从上游的产品开发、游乐产品自主创新到下游的旅行社、酒店服务等，形成了一条完整的产业链条。

　　第三，“集聚”是不同产业业态的融合，以前大家理解华侨城是“旅游+地产”，而现在他们的模式已经逐步丰富扩充为“文化+旅游+地产+商业+娱乐+传媒+……”，进而促进实现现代服务业中更多产业之间的互补与互动发展。

　　创想无限

　　“所谓优质生活的创想家，盖房子是生活，做旅游是另外一种生活，开书店也是一种生活，这种创想是无限的。”长期关注与进行华侨城商业模式研究的综合开发研究院主任、研究员宋丁对华侨城的现代服务业集聚型运营商业模式充满憧憬。

　　在他看来，华侨城的新商业创想是完全适合中国国情的一种产业和城市空间的全新的发展模式。“在一个非常好的规划模板上，让城市居民活在非常舒适的空间里，同时有动感的体验，动感和居住是良性互动的关系。”

　　2011年初，华侨城集团总经理任克雷提出了一个新的口号，“品质华侨城，幸福千万家”，一语道出华侨城的立身之本与核心优势。

　　随着经济发展，人们生活水平逐渐提高，幸福却是越来越难以得到。可以说，华侨城的现代服务业其实核心就是通往人心的“幸福产业”。

　　在这块“幸福产业”的大蛋糕里，文化与旅游仍然是最重要的一块。如华侨城股份有限公司总裁刘平春所说，“我们对于中国现代服务业发展的推动作用，最终需要依靠我们在确定的细分市场中持续地保持领先地位来带动实现。”

　　目前，华侨城在诸多文化产业细分领域都确立了领先地位。截至目前，华侨城累计接待游客达到1.8亿人次，是连续四年跻身“全球旅游景区集团八强”的唯一亚洲企业，在全球主题公园领域有了中国人自己的“话语权”。

　　在未来，华侨城还将在更多细分领域掌握话语权：

　　文化主题酒店领域，作为中国文化主题酒店开创者，华侨城旗下已有菩提宾舍、茵特拉根华侨城酒店、深圳威尼斯酒店等主题精品酒店超过12个，以非凡文化体验在深圳高星级酒店市场领先。随着更多综合性项目在全国开花结果，华侨城的文化主题酒店也将拥有更大规模，逐步形成国内文化主题酒店第一军团。

　　儿童文化教育领域，2010年深圳华侨城哈克文化公司成立，业务开拓进展迅速，深圳、成都的两个儿童职业体验旗舰店即将于2012年建成开业，升级版的武汉华侨城旗舰店也已在筹备当中。以探索动漫、网络社区、儿童职业体验与衍生品的独特产业链，将进一步完善华侨城现代服务业产业布局。

　　旅行社方面，华侨城旅行社正在酝酿走出深圳，在全国重点区域进行布局，成为整合华侨城旅游产品的重要渠道平台。

　　深圳一位跟踪研究华侨城近十年的资深记者这样概述华侨城的特点，“借鉴世界，融入世界，引领中国。”

　　2011年，华侨城在国内率先进行企业定位调整，提出打造“中国服务”品牌的口号，在中国面临经济结构调整、亟需提升现代服务业整体竞争力水平的关键历史节点，再一次走在时代浪潮的前沿。如一位学者所说，“中国真正能够跟世界一流的国家在文明和生活方式上全面接近需要很长的时间，而华侨城在这方面有成功的努力，未来还将创造更多。”