世茂国际中心今日正式营业，下周万千百货将开业，王府井百货也已确定入驻鼓楼……一时间，福州的高端百货数量翻了一番。业内人士预测，新一年福州高端百货业必将掀起一场残酷的市场争夺战。
实际上，关于高端百货在福州的竞争从未消停过。今年先是大洋晶典重装升级引进LV等一批国际品牌，开始朝国际品牌路线发力，紧接着东方东街店近日又豪掷2000-3000万重金改造外立面形象。据悉，目前东方百货群升店所拥有的国际一线品牌已超过30个，如BURBERRY、GUCCI。不过，自老对手大洋百货分流出一家门店走高端路线后，双方便战火不断。前段时间分别重装升级，两大百货巨头又开始围绕奢侈品较上劲。
东方百货负责人透露，明年3月份东方东街店国际名品将进行大手笔的调整，目前品牌的谈判都在进行中。东方群升店的5楼、6楼、-1楼即将全面开业。
加上天虹百货、世茂国际中心、即将营业的万达广场等，这场围绕中高端客户的争夺战将更加惨烈。
业内人士告诉记者，东方百货刚结束的一场冬季VIP活动，仅两天就创造了2800万元的营业额。
据了解，为了在客户争夺战中占据优势，东方百货正计划推出更加人性化的贵宾星级服务，如为电话预约的指定客户预留车位，为客户提供洗车券、专业的西服干洗券等。
福大营销专家陈章旺教授认为，如今，高端百货在价格和品牌上的竞争已不那么明显，接下来要拼的，不仅是产品，还有软性的服务，以此拉大外延空间。业内人士表示，以王府井百货为代表的外来百货则纷纷将目光盯着福州，福州高端百货纷纷升级尽量发挥自身优势，以应对即将到来的“硬战”。 |
