新世界百货中国计划斥资约1亿元，于两年内对全国33间分店进行形象革新，将全线分店划分为“生活馆”和“时尚馆”。革新已于9月9日在东北区沈阳首先启动，华北区及华东区将于2010年分别于北京及上海推行。新百货执行董事郑志刚表示，冀革新之后，全线分店客流量能增加20%至30%，销售额增10%至20%。

    郑志刚上周率传媒团赴沈阳考察，他指出，新百货的定位为中高档百货店，注重客流量，冀将客单价保持在200至400元人民币。分为三个阶段的革新计划从今年初开始，全国分店的每一层楼都将改革，预计至今年10月80%的分店可完成第一阶段，即重新调配商品组合。而沈阳作为东北区的核心发展城市，将较先完成革新，第二阶段会革新店内图像布置与装饰设计，第三阶段则会改良室内装修及购物气氛。

    沈阳采“一市多店”策略

    新世界百货在沈阳采用“一市多店”的扩张策略，现设有三间店于太原街商圈。南京街店现已定位为“时尚国际名品馆”；太原街店则革新为辽宁省首家“时尚折扣馆”，以销售品牌换季货品为主，冀吸引客流；中华路店为“一站式购物生活馆”，适合一家大小欢度闲暇。现该百货还进一步扩展至中街商圈，第四间店津桥路店正在建设中，预计2011年开业。

    郑志刚表示，新世界百货95年便进驻沈阳，而东北区销售额占整体的20%，6间分店分别位于大连、哈尔滨、鞍山和沈阳，167万VIP客户中有约22万在东北。

    他认为，北方消费者人均收入虽不及南方高，但花钱较豪爽，喜欢送礼，公司团购礼物亦较多，故先推东北区革新。

    郑志刚又指，因金融海啸影响，今年内地零售市道亦较为疲弱，只见客流量增，但消费者花钱却保守了。现时公司的业务表现与4至6月相若，同店销售保持中单位数增长。未来每年计划开设二至三间新店，增加楼面面积约六至九万平方米。明年将在上海开新的“生活馆”旗舰店。

    拟购二线城市百货店

    他续透露，未来还计划收购二线城市或省级城市的本地龙头连锁百货店，只要地段、规模、内部回报率等具发展潜质，就会考虑，而内部回报率冀达15%以上。

    除了新世界百货外，该公司旗下的全球首家艺术购物中心K11将于12月在香港开幕，郑志刚表示，计划未来5年在北京、武汉、沈阳等地陆续以K11概念开设艺术购物商场，总营业面积将达70万平方米。未来两年亦将以同一理念建构创新的环保家居及办公室项目，推广“生活与艺术连成一线”。