2021年全国购物中心累计总客流287亿人次；场均日客流18515人次，同比2020年增长9.6%，同比2019年下降25.2%。

报告观点导读

• 2021年客流总体表现平稳

• 城市应对疫情反复的适应性增强

• 节假日效应和周末效应明显提升

• 线上消费或遇拐点，“双十一”活动效应减弱