作为鸿荣源壹方商置精心铸造的第一个旗舰项目, 深圳壹方城如今已然成为深圳乃至全国购物中心的标杆,全面引领消费升级与城市发展。2017年10月28日,占据天时地利的深圳壹方城开业即火是意料之中,客流量与销售额都在华南地区名列前茅, 而如今项目已开业四周年,这座壹鸣惊人的购物中心已经连续四年客流总量、销售总额逐年呈现超20%增长,这是带给行业意料之外的惊喜。
惊喜内外,深圳壹方城正是凭借着四年来的品牌积淀与精准运营,一步一步实现自身进化,引领商业浪潮,推动城市商业升级迭代。
高端消费 体验升级
全力打造高品质购物中心
深圳壹方城作为深圳单体体量最大的购物中心, 自亮相以来便受到商业地产界的广泛关注, 而这主要来源于项目在后期运营中常焕常新的打法。数据统计,去年项目全年焕新品牌数量高达360+家,其调改逻辑成为大体量商业体运营的典范。
在2021年上半年深圳壹方城升级焕新的步伐依然紧密,延续“首店+特色店+形象店+旗舰店”的组合形式优化国际品牌的矩阵,升级整体消费品质。目前场内已升级焕新店铺约120家,继续向高品质购物中心的目标而努力。在具体焕新内容上,深圳壹方城也以沉淀筛选更多高端优质客户,实现项目客流和销售稳步提升为目标,做出了几方面成功举措:
一是准确把握市场机遇,紧抓高端消费群体,进一步提升商场整体调性,适时引进高端腕表珠宝,目前Cartier卡地亚(开业当天,销售突破100万)、OMEGA欧米茄、IWC万国、PIAGET伯爵、ZENITH真力时、GUCCI腕表、QEELIN等高端腕表珠宝品牌均已入驻开业。
二是强化精品服饰品类,继续优化细分目标群体,先后引进 HUGO BOSS、Polo Ralph Lauren、Icicle、LAUREL、CURIEL、MARYLING、Y-3等品牌,以“高端商务、一线女装、休闲潮流”为分类进一步打造精品服饰品牌差异化,为不同消费者提供更多元丰富的选择,提高对目标客群的吸引力和黏性。
三是美妆矩阵上也持续加码,在原有已开业的Chanel、Dior、ESTEE LAUDER、LANCOME基础上新增国际一线美妆Sisley、fresh、Jo Malone、BOBBI BROWN等,逐步打造美妆巨头集聚地,构筑美妆消费打卡新地标。
而在升级焕新之余,深圳壹方城也顺应新消费趋势,盘活有效区域,创新改造2000㎡超大落客区“星辰馆”策展空间,打造首个购物中心新能源汽车展。首批引入了蔚来、特斯拉、比亚迪等八大新能源汽车品牌,以聚集式的品牌组合和创新的车展经营模式进行创新探索,在给消费者带来更丰富体验的同时,也帮助商场打破单动线和客流时段性的运营壁垒。未来深圳壹方城也将在这个空间持续打造适合年轻消费群体社交、消费、娱乐的场景空间,提升品质不断焕新。
双线联动服务优质
专业化运营能力凸显
在市场推广中,深圳壹方城一直注重营销活动的创新与突破,策划了一系列堪称爆款的人气活动。尤其是在与头部网络平台合作,线上线下互动引流方面,效果非常可观,值得同行借鉴。比如: 今年3月,联合小红书、媒体大V发起#深圳女孩#首届潮人街拍话题,吸引无数消费者参与创作,有效提升场内新品牌的曝光。最终活动总曝光量达134万+,活动期间商户销售环比提升超50%,商户反响热烈。
今年4月,联动超级猩猩、lululemon共同打造「有氧制燥」运动系列、「花漾年华」艺术装置展、携手英国艺术家约翰娜·克罗夫特开展「月之星灵奇旅」装置展、携手流量巨头腾讯视频号开启线上UGC挑战赛#我的猫系男友/女友#、#秀出你的猫范儿#互动打卡活动。此外还与Laurèl、PINKO、MARYLING、ELLASSAY打造秋冬新品时装秀。总之深圳壹方城与品牌共融、共创,每天都上演不一样的精彩。
今年8月,联合艺术家Tango开展「猫出没」原创漫展,借势当下最热门的「宠物营销」和「漫画营销」,吸引90后、00后新生代注意,引爆打卡热潮。最终活动线上曝光约超200万次。
而在会员方面,自开业以来,深圳壹方城一直注重深耕优质会员经济,通过线上线下双渠道赋能商家和会员,以更丰富多元的特权和福利实现会员服务的再进阶。经过四年的稳定经营,目前已累积超200万注册会员。
2021年项目在深圳市场首发「会员家庭附属卡」,有效解决金卡/钻卡会员家庭积分不能共享的问题,全面升级高端会员权益。之后又全新推出「会员风尚合伙人」概念,针对高端会员推出时尚写真定制、护牙天团、顺丰快递天团等全新服务理念,打破传统会员权益;全新推出「会员积分抵现」功能,真正实现积分当钱花,高效提升会员粘性,有效拉动商户销售。
从推广活动到服务细节,深圳壹方城的整体运营战略有效提高了消费者线下购物享受与线上互动乐趣,让商场变成一个更具时代性和温度性的生活体验场所,不断更迭和提升消费服务水准,也展现除了项目出色的商业综合运营能力。
活力宝安 前海扩区
升级进入双核驱动时代
近年来,宝安区在城市形态、产业层级、经济形态、城区环境和民生福祉上发展之快让广大市民深有体会。而位处宝安之心的深圳壹方城在开业之初就准确抓住区域发展向上趋势,通过正确的市场判断和前瞻性的大环境预测,以区域消费升级和品质化需求为引导进行全客群布局,而后更是进入引领城市消费升级的赛道,扩大购物中心辐射力,进阶为深圳乃至全国标杆商业中心。
而在未来, 前海合作区的扩大也将携手宝安共同打造粤港澳大湾区全面深化改革创新试验平台,建设高水平对外开放门户枢纽,宝安中心区与前海已浑然一体。在时代大浪潮下,位处双区中心的深圳前海壹方城也将借助黄金区位优势进入双核驱动阶段,未来发展规划也已清晰可见。
首先在招商、运营等方面将持续发力,更深入的研究市场趋势和消费需求,一方面品牌商户的持续迭代, 国际轻奢的升级焕新,引入更多国际一线轻奢品牌,进一步打造成为轻奢购物高地和潮流生活目的地。另一方面也持续提升我们的运营能力,服务好我们的商户伙伴,共创共建,适度引领,给消费者带来更多精彩的商业体验。
其次在购物中心的场景空间打造上,也会进行一些创新探索的尝试。将结合“微醺空间”、“潮社空间”等场景概念,重点打造“星辰街”,营造沉浸社交空间,带来更多夜间消费场景的新生活方式。
除此之外,项目也会从与消费者建立精神链接上,通过更多与文化、艺术、健康生活方式有关的策展及活动,及针对Z时代客群打卡种草的消费习惯,开创全新场景式体验,打造主题概念首店,焕新品牌新活力,全面满足消费者日益增强的对品质生活、美好生活的需求。
可以预见,在时代呈现出越来越多发展机遇,前海宝安开发欣欣向荣的宏观背景下,未来的深圳壹方城将充分发挥鸿荣源壹方商置的企业实力,继续聚焦中产家庭、潮玩青年、中小企业家等主要客群,向着更高端、更高品质的购物中心进阶,成为深圳乃至华南地区名列前茅的精致生活场域、消费目的地。
龙华壹方城10.10正式试营业
商圈效应正在日益显著
从深圳壹方城出发,第二座精心打造的壹方城——龙华壹方城也于10月10日开启试营业。
面积25万㎡的龙华壹方城位于深圳中轴最核心区位,作为深圳第二座壹方城,将带来90%的龙华首进品牌,让购物中心充分满足购物的需求,全面引领城市区域消费升级。此外龙华壹方城也更加关注娱乐业态对客群所带来的高黏性、高趣味性和人流效应,引入众多互动性与趣味性十足的运动娱乐品牌, 强化其“玩乐”的主题特色而实现市场竞争活力,打造更好的消费体验模式。
而在10月29日龙华壹方城也将举行盛大开业盛典,更多惊喜也值得广大消费者与业界同行们的期待。
四年来, 深圳壹方城背后的优秀运营团队——鸿荣源壹方商置通过精益求精的创新营销、人性化的服务理念、持续性的品牌焕新、从容不迫的市场应对,不断提升着商场的价值和影响力,以实力演绎了城市商业发展的“无限可能”。而这背后,是鸿荣源秉承为消费者创造美好生活体验,引领消费、服务、体验升级的商业思考。在未来鸿荣源壹方商置也将以“布局全国,放眼世界,轻重并举,兼收并蓄”的企业战略,继续扮演城市商业体验引领者的角色,带来更多充满期待的商业想象。
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