疫情波及之下，众多实体商业面临客流缺乏、销售低迷等局面，而拥有大量户外空间的奥莱业态，却像一匹“黑马”逆势而上。开业刚满1个月的昆明首创奥莱日前官宣，首月销售超1亿元。对于这匹奥莱黑马的成功背后，有分析人士指出，奥莱行业已经进入了新赛道，除了拥有强大的国际国内一线品牌矩阵外，主打场景式的奥莱也能成功圈粉，形成竞争力。

      凭借开业后的成功运营，昆明首创奥莱的辐射力已经从本地向玉溪、曲靖等外延区域拓展。

场景营销：持续营造网红式场景

      漫步在意大利托斯卡纳风格的建筑间，仿佛回到中世纪欧洲街道，一抬头就能感受春城的温暖阳光。在这样美好的画面下，一家人享受购物休闲的乐趣……这样的场景每天都在昆明首创奥莱上演。

      开业首月销售破1亿元、客流超50万，昆明首创奥莱在业界名声大噪。记者调查发现，昆明首创奥莱爆红背后不仅是店内国际国内一线大牌，更重要的是，该商场可以承载了一家人全天候的闲暇时光。

      开业初期，凭借昆明最大的巨型椭圆阳光穹顶，配合三层意式托斯卡纳风格的整体设计，让昆明首创奥莱成了春城新的网红地标。如今，通过不断营造新的场景，昆明首创奥莱的吸引力更上一个台阶。据昆明首创奥莱方面介绍，经历了开业之初的火爆后，商场客流出现了一定起伏，为此项目运营团队开会研讨并做出快速反应：“用了三天时间就在穹顶下做了一个超大人工草坪，同时摆放了太阳伞、休息桌，及大黄鸭等景观景点。自此，很多家庭来到项目不仅是购物，他们还会来这里‘遛娃’：草坪、太阳伞、大黄鸭成为一家人欢度休闲时光的好伙伴。”如今，来昆明首创奥莱已经成为项目周边消费者的新习惯。

      此外，昆明首创奥莱还别出心裁的搭建了网红玻璃栈道，增加项目内可供消费者打卡拍照的网红场景，让消费者在购物的同时满足其拍照分享的需求，同时也通过消费者口碑传播，宣传昆明首创奥莱和众多优质品牌，吸引更多顾客光顾。

      据悉，昆明首创奥莱2020年12月19日开业，首日客流量超8万，销售额超1500万元。开业满一个月，昆明首创奥莱累计客流超50万，单月销售额突破1亿，这成为昆明市场乃至整个2020年的全国商业市场的黑马商场。

推陈出新：营销焕新拉动业绩增长

      卖场持续火爆与昆明首创奥莱在营销层面不断推陈出新也密切相关。据昆明首创奥莱营销策划负责人介绍，商场从筹备到开业再到日常运营，对营销环节都绞尽脑汁，促成了销售持续增长。

      据悉，早在昆明首创奥莱开业前夕，项目营销团队就开始四处走访调研，寻找在昆明市场的最合理的投放策略。比如，在广告投放上，通过全员朋友圈、电梯轿厢、DM单、海报、抖音等线上线下多种媒体形式广泛宣传，有效触达消费客群、延长项目辐射半径。

      同时，昆明首创奥莱还会根据当地民俗等特色，推出不同的主题优惠活动。以即将到来的春节假期为例，昆明首创奥莱正筹划打造的具有地方特色的“年货节”，不仅有超大力度活动“满800返800”，还将不同地域的特色美食引入到项目中，并延长营业时间，方便广大消费者在下班后买到心仪的年货。

      此外，为了响应国家就地过年的政策，昆明首创奥莱在春节期间，还将推出舞龙、舞狮、高跷等各种年味十足的文艺表演，消费者在昆明首创奥莱过年就能感受最正宗各类年味表演。

开发社区：兼顾附近客群需求

      事实上，凭借开业后的强势表现，昆明首创奥莱也开始吸引更多昆明周边城市的顾客，辐射力不断加大。

      在扩大外延的同时，昆明首创奥莱也在强化现有客群的服务力度。记者观察发现，昆明首创奥莱的业态组合与其他奥莱有一定差异。除了传统的零售业态外，昆明首创奥莱引入了儿童娱乐、餐饮和超市等便民业态，强化了社区商业的开发。

      以昆明首创奥莱引进的Q+Life超市为例，该品牌主营进口商品，在昆明市场已经运营近20年，但此番进入奥莱项目还是Q+Life的首次尝试。

      Q+Life超市董事长李佳鑫向记者介绍，进驻昆明首创奥莱后，超市在品类上进行了调整，加大了进口休闲食品、进口酒水饮料，以及高端水果、冷冻生鲜等产品占比，缩减了新鲜蔬菜和肉类的占比。在价格上，奥莱门店比其他门店的折扣力度会更大一些。“借助上述品类的差异化调整，该门店的功能主要是为了满足家庭型高品质客群的生活需求”，李佳鑫表示。

      对于引进超市的初衷，昆明首创奥莱方面表示，一个拥有丰富本地运营经验和品牌知名度的超市进驻，不仅能助力昆明首创奥莱场景式的打造，也能更好的满足当地消费者的便民消费需求，达到聚客目的。