12月29日，“北京市餐饮业数字化升级行动”正式启动。据了解，该计划将面向北京市餐饮商户开展经营管理、营销推广、IT信息、配送能力、供应链管理和数字化融资等六大方面的数字化改造，引导餐饮商户参与数字化升级实践，助力北京餐饮业数字化运营水平整体提升。

       美团研究院数据显示，餐饮行业商户数字化程度弱，除外卖和线上点单外，其它数字化服务渗透率相对较低，甚至不到 10%，商户数字化转型还有较大空间。今年以来，北京餐饮业又遭受疫情多次冲击，尽快恢复正常经营，寻找新的增长点，成为整个行业的痛点。

       从2020年12月起持续一年时间，北京市将围绕着启动发布、宣讲培训、推广实施以及总结评价四个阶段分布推进，旨在通过普惠性方式传播餐饮数字化经营基本理念，提升餐饮从业人员数字化经营知识水平。

       北京市商务局党组成员刘梅英表示，希望通过实施“北京市餐饮业数字化升级行动”，能够让北京市餐饮行业开展数字化营销的商户规模与覆盖率达到全国领先水平。伴随着餐饮行业数字化升级的加深，将为北京消费市场发展带来巨大的动力，为城市数字化转型增添新动能。”

       据悉，商户培训体系将推出线下开店、线上营销两套完整培训体系，为餐饮商户提供从选址开业、合规经营、客流营销、品牌发展等生命全周期所需的知识与技能基础。而商户成长体系则将形成一套餐饮标准化数字化营销方法，围绕到店餐饮、外卖餐饮、餐饮系统三大模块，指导商户循序渐进达成营销效果；同时还将提供一套线上经营诊断工具，给商户提出改进建议。商户荣誉体系、项目评估体系则通过对商户的数字化成长予以可视化呈现，激励商户快速提升。