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丝芙兰变了:引进毛戈平、相宜本草 
   2020-9-27   青眼 春晓 

(原标题:引进毛戈平、相宜本草……丝芙兰变了 )


“进丝芙兰当然难了”、“能被丝芙兰认可是蛮难得的”、“丝芙兰的环境也会推着品牌朝前走”,在日前举行的丝芙兰2020秋冬独家新品暨全球美妆趋势发布会上,青眼不断听到来自于各个品牌方的声音,使人不禁好奇,丝芙兰对于品牌而言是什么样的存在?

一年两度的丝芙兰独家新品与美妆趋势发布会,是行业了解丝芙兰的一张名片。今年秋冬发布会上,丝芙兰呈现了“觉醒力量”、“即刻护肤”、“灰褐新贵”、“新未来主义”、“理性于优雅”、“情境之香”六大全球美容趋势,同时,携逾40个品牌140余款独家当季新品悉数亮相。结合现场打造的美妆高科技体验装置和Sephora Stands绿色美妆展区,丝芙兰透过此次活动,全面展现出其在选品策略、消费体验及企业社会责任上所做出的努力。

海外品牌的本土助推器

近年来,中国进口化妆品消费日益提升,商务部去年的一项调查就显示,消费者对进口化妆品有着较强的购买意愿,58.0%的消费者购买进口化妆用品占同类消费品比重超过10%,其中31.5%的消费者购买比重超过30%。今年,虽然持续不断的全球疫情对进出口业务影响颇深,不过前8个月,全国美容化妆品及洗护用品进口金额为845.1亿元,仍增长了26.7%。

不光经典国际大牌日益深入人心,在代购、美妆博主的宣传教育下,越来越多海外小众品牌也在中国市场开花。除了跨境电商,丝芙兰是这些海外品牌入华优先考虑的对象,个中原因,通过对各品牌创始人与高层的采访,我们找到了答案。

良好的品牌与渠道关系应该是相互成就的,除去双方在各自领域的实力,默契、信任、理念协同也缺一不可。“在BY TERRY泰芮创立之初,法国丝芙兰即是我们最初选择携手并进的零售商伙伴。”正是基于双方在海外市场建立起来的了解和信任,当品牌决定在中国开展业务时,毫无疑问首选丝芙兰。

“丝芙兰带给我们专属中国市场的知识和销售技巧。丝芙兰团队在品牌本土化和起步阶段中起到了至关重要的助力,和我们一起沟通调整培训和市场营销策略。我们富含玻尿酸成分的彩妆产品受到中国消费者的热爱,对此我们感到欣喜万分。”法国高端彩妆品牌BY TERRY的负责人表示。

在此次发布会上,Sephora Stands绿色美妆展区将“大自然”搬进了城市中心,以唤起行业和消费者对绿色美妆的关注。对同样践行环保、保育雨林不辍的护肤品牌CHA LING茶灵而言,“丝芙兰无疑是一个理想的伙伴,我们双方理念相合。”茶灵品牌创始人Laurent Boillot表示,茶灵是一个非常特别的环保品牌,诞生于保护云南雨林的生态梦想并把一部分收益投入于雨林再造。

“丝芙兰和茶灵有一致的追求,即追求可持续、有意义的美。不仅如此,丝芙兰专业的团队、卓越的全渠道销售网络、顾客体验管理,为茶灵提供了一个很好的平台,来向中国消费者提供特别的护肤体验。”

而于上半年入驻丝芙兰天猫国际海外旗舰店的绿色护肤后起之秀SUNDAY RILEY对此亦有共识,“我们将先进的活性物质与绿色植物成分完美结合,创造出高效绿色护肤产品,产品配方均不添加任何合成香料,快速有效地真正改善肌肤状态。”品牌创始人Sunday Riley说到,“我们与世界各地的丝芙兰都有合作,共同的绿色理念是促成合作的动因之一。”

入驻丝芙兰对英国高端奢华水疗护肤品牌ELEMIS艾丽美来说同样意义非凡。“中国市场是艾丽美在全球取得成功的关键所在,”艾丽美总裁兼联合创始人Noella Gabriel介绍说,“丝芙兰和品牌一起为中国市场的发展制定了360度作战计划,从合作产品、线上线下活动到媒体宣传、KOL/KOC互动活动,丝芙兰都提供了广泛支持。下一步我们的重心是进一步扩展产品线,将更多优秀产品引入丝芙兰中国。”

除口碑小众品牌之外,在国内已有丰厚战绩的国际品牌也把目光投向了这一美妆零售巨擘。Caudalie欧缇丽品牌创始人Bertrand Thomas提及,作为业内新趋势和创新的领导者,丝芙兰随着消费者的迭代变化,同样在保持不断的升级更新。“也正是因为这一点,我们把欧缇丽尊贵璀璨时光系列产品线和300毫升大葡萄喷雾独家引入丝芙兰。”对包括Caudalie在内的一线大牌来说,跻身业内领先地位的丝芙兰所具备的勇于探索与不断创新的精神,散发着独一无二的吸引力。

丝芙兰作为全球化妆品零售风向标,拥有丰富的品牌养成经验,深耕中国15年已积累了庞大的会员资源,背靠丝芙兰,抢占中国高端市场高地是品牌普遍希冀的。当然,这些在海外颇具影响力和代表性的品牌的独家入驻,也让丝芙兰得以拉开与同行的差距,始终保持业界领先。

本土品牌高端线的孵化器

据腾讯发布的《2019年国货美妆洞察报告》显示,国货美妆品牌市场份额已达56%,消费者对国货的接受度越来越高。丝芙兰拥抱国货品牌释放了怎样的信号?丝芙兰需要什么样的国货品牌?

其实本土品牌与丝芙兰的渊源由来已久,早在2005年,丝芙兰甫进中国时,就曾与佰草集展开合作。2017年,本土彩妆品牌玛丽黛佳入驻丝芙兰独家发售其旗下高端系列——MARIE DALGAR COLOR STUDIO玛丽黛佳色彩工作室。

现在,中国高端百货渠道唯一中国品牌毛戈平又独家入驻,独家合作品牌MAOGEPING·LIGHT毛戈平·光韵更扩充了丝芙兰的国货矩阵。谈及此次与丝芙兰的合作,毛戈平介绍,丝芙兰在2年前就向品牌发出了邀请。当时丝芙兰方面向他表示,丝芙兰已深耕中国市场多年,累积了对本土消费者的深刻理解,作为高端美妆零售业的龙头企业,丝芙兰洞察到国货的影响力在日益增长,在这个大趋势下,他们非常看重高端美妆国货市场,因此希望与优秀的本土品牌共同合作探讨,意图以此方式推进融合,满足消费者所需。

于是双方开始了合作,整整磨合了1年多的时间,才有了今天为丝芙兰独家打造的毛戈平·光韵系列,可以说,毛戈平·光韵系列是丝芙兰与毛戈平一起潜心孵化出来的。“丝芙兰很严格很严格,要求非常高,”毛戈平在接受青眼采访时表示,“免不了来来回回的争执,丝芙兰会提很多意见和建议,但丝芙兰会充分尊重每个品牌的特质,并鼓励品牌尽情表现出来。”

据了解,毛戈平·光韵系列承袭了毛戈平他本人和毛戈平美妆品牌一贯对光影美学艺术的追求,并配合丝芙兰客户群年轻化、国际化的特点,在色彩、配方、工艺等各方面进行了全新定制,“既源自毛戈平美妆品牌,但又不同于毛戈平,毛戈平·光韵系列是一个惊喜”,他如此总结道。

对此,玛丽黛佳色彩工作室的负责人也给出了相似的说法。他介绍说,在丝芙兰,产品要优秀、创新度要高,要跳脱出母品牌,对团队的素质、供应链、仓配都有高标准要求。为了能跟上丝芙兰的创新步伐,公司为此成立了专门的运营团队。

值得一提的是,青眼在9月全新开业的丝芙兰上海静安嘉里中心店看到,玛丽黛佳色彩工作室专柜就位于门店进门处的醒目位置,佐证了品牌工作人员所说的“丝芙兰对我们还是很支持的”。

最近入驻丝芙兰的独家品牌INOHERB TANG相宜本草唐亦是由独立团队负责。不同于母品牌相宜本草的亲民大众路线,相宜本草唐定位高端,其品牌主旨是再现唐朝宫廷御用护肤之法,通过现代科技还原和升华唐方。相宜本草创始人封帅表示,现代年轻消费群体具有很强的消费力,而这一群体很大的特点就是注重生活品质,追求高端优质的产品,并具有强烈的民族自豪感。

“在丝芙兰,年轻的消费群体占很大比例,这是我们双方共赢的最大基础。”她也提到,丝芙兰具有国际视野与强大的环球网络,她希望与丝芙兰一起通力合作,将相宜本草唐打磨精良,未来能入驻海外丝芙兰,提升民族企业影响力。

全渠道布局的吸引力

这几年,类似英国美妆集合店品牌Space NK因水土不服而败走中国的案例有不少。丝芙兰之所以能够越战越勇,正是其始终致力于以消费者为中心,不断优化选品、进行全渠道布局,恪守“本真零售”发展理念的结果。

据了解,在丝芙兰进入中国后不久就上线了丝芙兰官方网站,在电商、新媒体发展的这几年,丝芙兰也激流勇进,到现在已经实现了官网、官方APP、微信小程序、天猫、天猫国际、京东等主流渠道的全覆盖。“我们的全渠道布局是有优势的,”丝芙兰相关负责人对青眼表示。

今年上半年由于受疫情影响,线下客流减少。丝芙兰立即通过强化服务和体验来加深与消费者的对话。通过SMART BA这个经由企业微信实施的项目,迅速实现了数千名门店BA的在线化,无缝衔接线上线下,不断智慧化地满足了顾客的需要,也让丝芙兰在疫情期间始终都保持着稳定的发展。

在采访中,多位品牌创始人与高层也均提到丝芙兰渠道、营销创新的前瞻性,为品牌打开知名度,占领市场高地的重要性。“丝芙兰在国内的线下零售和线上渠道都拥有着强大的优势,”香水品牌Miu Miu缪缪相关负责人肯定道。香水品牌CAROLINA HERRERA卡罗琳娜埃莱拉相关负责人也表示,丝芙兰实现全渠道零售的抱负,以及愿意将合作关系建立在对消费者更深入的了解上,这点吸引着他们。

美国彩妆品牌NATASHA DENONA的品牌创始人对青眼介绍,丝芙兰为确保品牌获得正确的曝光,触达目标群体,在开业之后,展开了多场直播,“活动都非常的成功,产品在几分钟内就售罄了”。与此同时,品牌通过丝芙兰参与了9月25日的天猫国际超值进口日Clean Beauty专场活动,进一步扩大了品牌在中国市场的影响力。而据玛丽黛佳色彩工作室负责人介绍,针对品牌此次推出的新品,丝芙兰也将牵头,将产品带入李佳琦直播间。

总之,无论是不懈优化选品策略,还是探索全渠道零售的多线模式,变的是外核,不变的是丝芙兰以消费者为导向,不只争朝夕,更要赢在未来的信心。

 

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