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名创优品叶国富:实体店铺有三座大山 
   2017-5-27   联商网 

      联商网消息:5月25日,第十二届中国零售商大会在重庆召开,名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富发表“新实体零售的崛起”的演讲。叶国富表示,未来的模式一定是基于小业态,精品化的模式,同时一定要形成差异化。

      下面是《联商网》整理的叶国富发言概要:

      名创优品在中国已经开了1800家店,在国外开了200家,签约的国家突破60个,开业的国家达到40个,这是一个由中国人参与主导创办的品牌,也是中国难得的一个品牌,一个企业。

      名创优品没有在网上卖一件东西,没有开一个网店,但是不影响我们从中国走向世界。目前我们在国际上发展速度很快,到今年年底在海外开店要达到2000家。

      我对中国的实体零售还是很担忧的,五年内甚至十年内看不到中国零售崛起的希望。我觉得实体店铺有三座大山,第一个是服务,电商企业现在的服务是越来越好;第二个支付,支付越来越方便;第三个是物流,物流越来越快。

      过去我们在实体店买东西,买了以后可以马上拿走,而前几年的电商要两天三天以后才能拿到货。但现在在北上广深这样的大城市,上午下单,下午就可以拿到货,后面再继续优化改革,有可能两个小时拿到货,这就基本上代替了我们在线下购物的感觉。另外,支付加大了50后、60后、70后在电商上买东西的胆量。

      实体零售到底怎么才能做得好?

      设计叫新零售,线上加线下就是新零售?这是马云同志提出的新零售。建立在这种逻辑关系的新零售全是错的。百丽最近卖掉了,它投资几个亿做的网购,依然逃脱不了被卖掉的命运。今天所有的企业都有电商,如果线上加线下就是新零售的话,没有一个不是新零售,都在做,为什么做不好,为什么业绩依然下降?马云讲的线上加线下等于新零售,他两三年前入股了苏宁,依然改变不了苏宁的命运。建立在这种逻辑关系上,马云入股了上海百联,除了几个股票涨停板以外,没有任何意义。

      大润发过去十年是零售业做得最好的,但是这三年开店基本停止。不仅是中国零售,百货公司和大零售在全世界都难做,四月份美国店开业我看了一下,每个沃尔玛都一万多方,基本没有顾客。

      上午有人讲阿迪,阿迪现在进入美国,发展速度非常惊人。未来的模式一定是这种基于这种小业态,精品化的模式,而且这里面精不仅是精,如果未来零售只是买卖拿过来,这种业态也没有希望,未来一定要形成差异化。企业的竞争有两个标准,一个是低成本,一个是差异化,在低成本中形成差异化。

      什么叫新零售,我认为有几个关键点。对于一个剑客,剑离开了手等于丢了生命,我们零售的这把剑就是零售业的本质。零售业的本质是什么,一个是品质、一个是价格,脱离了这两点,讲任何故事都没有意义,都是花拳绣腿,把品质做好,把价格做得有竞争力。

      为什么那么多人用淘宝,第一淘宝不管品质,不管价格,什么价格自己定价。现在的百货模式是一个扯淡的模式,百货模式为什么做不下去,因为百货模式实际上是二房东模式,今天再做这种模式活得下去吗?百货公司有的品牌,购物中心都有,要百货公司有意义吗,除非这个物业是你自己的。

 

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