如果你要买东西，先让你试用体验一下，再决定是否下单，这样的购物体验是否更容易让人接受？昨日，扬州苏宁召开发布会，宣布淮海路店将升级为“体验店”。而明年将建的苏宁广场内，将落户扬州首家苏宁“云店”。这一系列动作的背后，将引领扬州线下实体店，向“全生活体验馆”转型。
【现场发布】
苏宁“云店”明年落户扬州
可以学烹饪、学摄影
在昨天的发布会上，扬州苏宁的相关负责人透露，苏宁淮海路店将提档升级，升级后的淮海路店不仅是电器专卖店，将更加注重消费者的体验。“现在消费者在淮海路店，可以购买家用电器。”这位负责人说，升级后的淮海路店，不仅售卖家用电器，还将开辟消费者体验区。
据了解，升级后的淮海路店，将会开设儿童乐园、餐饮课堂、摄影课堂、游戏专区等。“消费者可以在餐饮课堂、摄影课堂里，学烹饪、学摄影。”业内人士指出，学烹饪，可以体验厨具；学摄影，可以体验单反相机。通过体验方式让消费者消费，将会成为未来业界的一大趋势。
另据了解，在原邗江中专地块上，将会建设苏宁广场。未来建设的苏宁广场，将会落户扬州首家苏宁“云店”。“‘云店’的概念是在体验店的基础上，增加其他消费单元。”苏宁的这位负责人说，比如消费者可以购买到衣服、母婴产品，如果对某个商品感兴趣，而店里没有现货，还可以现场下订单，次日送达。据透露，未来的苏宁广场，将会是一座城市综合体，将会与万达广场、三盛国际广场形成正面竞争。
【记者观察】
扬城家电实体店
向“全生活体验馆”转型
过去几年，当天猫、京东等在家电电商领域攻城略地时，家电销售实体门店遭遇冲击，纷纷推出线上平台应对，拓宽销售渠道。而今，扬州几大传统家电龙头企业，纷纷重金“包装”线下实体，将实体店运营视为企业发展“O2O”战略中的重要“落脚点”，形成了“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式。
纵观扬州传统家电市场，除了苏宁大刀阔斧“变身”以外，去年7月，扬州五星电器升格为旗舰店，门店换Logo、换商品、换模式；本土上市公司汇银集团旗下“乐虎网”在社区开设百余家服务站，服务送货上门；国美电器也在门店内大量引入消费体验元素，与众多品牌举行新品发布、新品试用等活动。
“不难看出，线下实体店的重要性依然不可动摇。”据业内人士介绍，线下实体店已经与往日完全不同，把传统卖场转变成了一个融购物、体验、金融等为一体的“全生活馆”。业内人士表示，对于传统家电卖场而言，线上与线下好比左右手，缺一不可，线下实体应该放大其门店“眼见为实”、强大的物流体系以及售前售后服务体系等优势，理性应对线上乱战，重心重归线下，以体验营销为主线。 |
