继入选福布斯“全球十大购物中心”后，广州正佳广场将与中国国际电子商务中心联手打造全国首家现代服务业体验式门户“正佳在线”，成为“现代服务业支撑平台”项目的第一站。正佳在线围绕购物、餐饮、娱乐、休闲和健身等现有服务业实现信息化和网络化，为消费者提供在线信息服务和交易服务，同时正佳在线将继续秉持鲜明的“体验式经济”理念，依托国家“现代服务业支撑平台”强大资源，营建以消费者为核心的商务、理财、教育、旅游、卫生、社区、娱乐和咨询等网上虚拟生活空间，开创在线体验式经济的先河。届时消费者不仅可以通过“正佳在线”对广州流通服务领域信息一览无遗，还可以在此一站式完成各种跨行业、跨地域交易服务，省却了辗转于各行业网站查询、交易的工夫。
 
　　据介绍，“现代服务业支撑平台”是“十一五”国家科技支撑计划项目，也是我国现代服务领域唯一的交互支撑服务体系。“正佳在线”将依托这一服务体系，实现各层次商业资源的优化整合，推动社会资源高效共享和业务协同，在此基础上通过商业模式创新把互联网经济带入网络体验时代，消费者提供“一站式”在线信息服务和交易服务。
 
　　据中国国际电子商务中心权威人士透露，国家用于筹建“现代服务业支撑平台”的预算达1.75亿元（RMB）。而此次选择与广州正佳广场合作，则基于两大因素考虑：首先，正佳广场包括以陈维民总裁为首的执行高层对电子商务有着浓厚的兴趣，在合作洽谈中表现出很大诚意，双方对电子商务的应用前景持乐观态度；其次，正佳广场倡导的体验式经济与中国国际电子商务中心筹建的“现代服务业支撑平台”相成资源互补，正佳广场的餐饮、娱乐和休闲等在整个业态中的比重显著，这是华南其他购物中心所不具备的，而且正佳开业两年来在旅游、房产、会展、商务和文化等领域的拓展力度有目共睹，这些都为打造“现代服务业体验式门户”奠定了坚实的平台。五一期间，在正佳广场进行的大规模问卷调查工作，标志着正佳在线建设工程的正式启动。